Esta Declaración de privacidad entra en vigencia a partir de enero de 01/01/2021
El objetivo de la Política de Tecnologías de Información y Comunicaciones busca establecer un marco de gobierno para que el uso de las Tecnologías en la organización logre satisfacer las necesidades presentes y futuras derivadas de la estrategia del negocio, siguiendo criterios de innovación, calidad, eficiencia, escalabilidad, y de arquitectura empresarial. Estas políticas son aplicables a todos los colaboradores, consultores, o terceros que usen cualquiera de los recursos de Tecnología dispuestos por la organización.
Los lineamientos descritos en estas políticas corresponden a unos estándares mínimos que se deben cumplir relacionados con la adquisición y uso de las herramientas Tecnológicas, el servicio de comunicación móvil, el uso de internet y correo electrónico, así́ como de la política de protección de datos de la compañía.
El proceso de Tecnología declara su empeño en el cumplimiento de los valores corporativos de Compromiso, Honestidad, Lealtad, Respeto y Perseverancia en todos los aspectos que conforman el marco de las Tecnologías de Información y Comunicaciones, velando permanentemente por los intereses de la compañía:
Marco General
La política de Tecnologías de Información y Comunicaciones está enfocada al correcto uso y aprovechamiento de estos recursos provistos por la organización, para el logro de los objetivos corporativos, apoyando y potenciando el logro de los resultados en los distintos procesos. Como marco general de esta política se definen los lineamientos a cubrir en los siguientes tres aspectos:
Con las leyes y normatividad vigente;
Con el desarrollo de proyectos aplicando criterios de innovación, calidad, eficiencia, escalabilidad, y de arquitectura empresarial que atiendan las necesidades de información y comunicaciones de la organización;
Con la entrega oportuna de los recursos solicitados por los distintos procesos;
Con la entrega y acceso a la información corporativa de forma confiable, segura y oportuna;
Con la ejecución de procesos de control para garantizar la disponibilidad permanente de los recursos de las Tecnologías de Información y Comunicaciones implementadas.
El presente documento se enmarca en la Política de Cumplimiento que el Directorio de NEUVOR ha impulsado para todas sus unidades de negocio.
La Política de Protección y Tratamiento de Datos Personales tiene por objeto regular el tratamiento de los datos personales que NEUVOR hagan de los datos de sus clientes con el propósito de asegurar el respeto y protección de los derechos y libertades de las personas que son titulares de estos datos, en particular, el derecho a la vida privada.
Por medio de la presente política, NEUVOR reconocen la importancia de asegurar el tratamiento que hagan de los datos de sus clientes, basados en estándares internacionales de protección y tratamiento de datos, los cuales han sido plasmados en el proyecto de ley que regula la protección y el tratamiento de datos personales que actualmente se encuentra en el correspondiente trámite de constitucionalidad en el Senado de la República.
Con este contexto, la presente política proporciona directrices para un marco normativo e institucional que realza la importancia de los datos personales y, a la vez, asienta la idea de que estos sean tratados con el consentimiento exclusivo e inequívocos de las personas naturales titulares de dichos datos o bien en aquellos casos que autorice la ley. De esta manera NEUVOR asentirán en su actuar la idea de que los datos personales deben estar bajo la esfera de control de su titular y que estos podrán ser tratados de manera legítima por NEUVOR mediando el consentimiento expreso del titular de los datos, asegurando para esto un estándar mínimo de calidad, información, transparencia y seguridad.
Para efectos de dar completa observancia a los estándares de cumplimiento interno, el tratamiento de los datos realizado por NEUVOR deberá contemplar irrestrictamente los siguientes principios y requisitos:
NEUVOR consagra y reconoce al titular de los datos personales los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición. Este conjunto de derechos es conocido como “derechos ARCO” y tienen la particularidad de ser irrenunciables, gratuitos para el usuario de la presente aplicación y no puede limitarse su ejercicio en forma convencional. Son derechos son los siguientes:
El tratamiento de los datos personales que provengan o que se recolecten de fuentes accesibles al público no requiere del consentimiento de su titular. Tampoco requiere dicho consentimiento el tratamiento de datos personales expresamente autorizado por la ley en relación con una finalidad particular.
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